Retours et remboursements

 

 

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Adresse de livraison incorrecte :
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Colis endommagé :
Nous mettons tout en œuvre pour emballer votre commande avec soin et en toute sécurité. Cependant, les transporteurs ne manipulent pas toujours les colis avec la même précaution. Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous en informer dès que possible par courriel et déposer une réclamation auprès de La Poste. Veuillez noter que vous devez impérativement conserver tous les articles et l'emballage jusqu'à ce que nous ou La Poste vous contactions au sujet de la réclamation.

Envoi perdu :

Si votre commande n'arrive pas, veuillez nous en informer au plus tôt 15 jours et au plus tard 30 jours après la date d'expédition.

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RETOURS OU ÉCHANGES

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