Devoluciones y reembolsos

 

 

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO

Realizamos envíos por correo prioritario de USPS (+ seguro) o, si lo solicita, por correo urgente de USPS (+ seguro).

Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

 

Retrasos en el tránsito:
No nos hacemos responsables de ningún retraso en el tránsito, ya sea causado por la empresa transportista, por desastres naturales o por eventos fuera del control humano.

Dirección de envío incorrecta:
No nos hacemos responsables de las direcciones incorrectas. Todos los gastos de envío adicionales derivados de una dirección incorrecta correrán a cargo del cliente.

Envío dañado:
Hacemos todo lo posible para empacar su pedido con cuidado y seguridad. Sin embargo, las empresas de mensajería no siempre manejan los paquetes con la misma delicadeza. Si su pedido llega dañado, por favor, avísenos lo antes posible por correo electrónico y presente una reclamación ante USPS. Recuerde que DEBE conservar toda la mercancía y el material de embalaje hasta que nosotros o su oficina de USPS nos comuniquemos con usted con respecto a la reclamación.

Envío extraviado:

Si su pedido no llega, por favor, infórmenos en un plazo no inferior a 15 días ni superior a 30 días desde la fecha de envío.

No nos hacemos responsables de los artículos dañados o perdidos durante el envío de devolución.

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DEVOLUCIONES O CAMBIOS

Tenga en cuenta que nuestras imágenes en línea son solo representaciones. Es posible que existan ligeras variaciones entre la imagen en línea y el producto real. Sin embargo, estas variaciones, de existir, serían mínimas, ya que NO RETOCAMOS NUESTRAS IMÁGENES CON PHOTOSHOP, NI USAMOS FILTROS NI NINGÚN TIPO DE MEJORA.

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